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赵家收费站组织学习集团公司企业标准

日期:2018年07月06日 | 作者: | 浏览119 次

按照公司部署要求,赵家收费站于7月3日组织全站人员对集团公司企业标准《高速公路收费业务规范第2部分:收费业务流程》细则进行了集中学习。

会上,全体收费人员对最新收费业务流程进行了认真学习,了解了规范化交接班流程,掌握了不同车型、车类的业务流程。对窗口服务部分进行了着重学习,力求满足集团最新着装要求、发型要求、仪容仪表、文明服务“五要素”标准等窗口服务最新标准。


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